Politica de Livrare a Serviciilor Digitale
Ultima actualizare: 21 Octombrie 2026 • Bursa Mobilei România
Serviciile digitale și pachetele de credite comercializate pe platforma Bursa Mobilei sunt furnizate și facturate direct de către:
2. Modalitatea de Livrare a Bunurilor și Serviciilor
Produsele comercializate direct pe platforma Bursa Mobilei constau în credite digitale de acces și servicii de promovare online pentru atelierele de tâmplărie și producție de mobilier.
Livrarea creditelor se realizează exclusiv în format electronic, în mod instantaneu, direct în contul de utilizator al atelierului partener, în momentul în care procesatorul de plăți NETOPIA Payments confirmă autorizarea tranzacției bancare.
- Termen de livrare: Imediat (sub 5 secunde de la validarea 3D-Secure a plății cu cardul). Nu există timpi de așteptare pentru procesare manuală.
- Cost de livrare: 0,00 RON (Livrarea este complet gratuită, fiind un serviciu digital online livrat prin internet).
- Confirmare de primire: La finalizarea plății, atelierul recepționează automat pe ecran confirmarea de tranzacție, iar soldul din portofel (tab-ul „Portofel & Credite”) se actualizează în timp real.
- Factura fiscală: Documentul fiscal aferent comenzii este generat și expediat în format electronic (PDF) pe adresa de email furnizată la crearea contului, în termen de maximum 24 de ore de la finalizarea tranzacției.
3. Livrarea Lucrărilor Fizice de Mobilier la Comandă
În ceea ce privește mobilierul fizic executat la comandă (bucătării, dressinguri, livinguri etc.), livrarea și montajul sunt asigurate direct de către atelierul producător selectat, conform contractului individual bilateral încheiat între Client și Atelier.
Termenele de producție și livrare a mobilierului la domiciliul clientului sunt convenite de părți în proiectul tehnic (de regulă între 15 și 45 de zile lucrătoare) și sunt specificate în contractul de execuție semnat la măsurători.